في أنيق للساعات، نحرص على أن تكون تجربة الشراء سلسة وآمنة منذ لحظة الطلب وحتى استلام المنتج، من خلال توفير خيارات دفع موثوقة، وشحن سريع لجميع مناطق المملكة وخارجها.
أولاً: سياسة الدفع
نوفّر لك عدة وسائل دفع آمنة تلائم احتياجات مختلف العملاء:
- مدى (Mada): الدفع المباشر من البطاقات البنكية الصادرة من البنوك السعودية.
- بطاقات الائتمان: Visa / MasterCard.
- Apple Pay: خيار سريع وآمن لمستخدمي أجهزة Apple.
- التحويل البنكي: يتم اعتماد الطلب بعد تأكيد التحويل من خلال مطابقة الإيداع مع حسابنا البنكي.
جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات إلكترونية آمنة ومعتمدة، ولا نقوم مطلقًا بتخزين أي بيانات بنكية أو بطاقات ائتمان داخل الموقع.
بعد إتمام الدفع، سيتم إرسال إشعار تأكيد الطلب عبر رقم الجوال والبريد الإلكتروني المسجلين في الطلب.
ثانيًا: سياسة التوصيل
نلتزم بتوصيل طلباتكم في أقرب وقت ممكن باستخدام شركات شحن موثوقة:
- داخل مدينة الرياض:توصيل فوري خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.
باقي مدن المملكة (عبر SMSA):
- من 2 إلى 3 أيام عمل من تاريخ الشحن.
الشحن الدولي (عبر DHL):
- من 4 إلى 5 أيام عمل حسب الدولة.
تبدأ مدة التوصيل من لحظة تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن، وقد تختلف في أوقات الذروة والمواسم أو خلال العطل الرسمية.
ملاحظات مهمة:
- رسوم الشحن يتم عرضها بشكل واضح قبل إتمام الطلب في صفحة الدفع.
- يمكن تتبع حالة الطلب فور تسليمه لشركة الشحن من خلال رابط التتبع.
- في حال تأخر الطلب أو وجود أي مشكلة في الشحن، نرجو التواصل معنا فورًا لمعالجة الأمر.
للتواصل معنا:
- الهاتف / واتساب: +966531586240
- البريد الإلكتروني: [email protected]