في أنيق الساعات، رضا العميل هو أولويتنا. نحن هنا لخدمتك والإجابة على كل استفساراتك بخصوص المنتجات، الطلبات، الضمان، أو أي موضوع يتعلق بتجربتك معنا.

نسعى لتقديم دعم سريع، واضح، وفعّال — لأننا نؤمن أن تجربة العميل لا تنتهي عند الشراء، بل تبدأ منه.

كيف نساعدك؟

يمكنك التواصل معنا بخصوص:

• الاستفسار عن توفر منتج أو المواصفات
• متابعة حالة الطلب أو الشحن
• مشاكل في الطلب المستلم (مثل منتج خاطئ أو ناقص)
• الطلبات الخاصة أو الهدايا
• الاسترجاع أو الاستبدال (ضمن سياسة المتجر)
• دعم ما بعد البيع وخدمة الضمان

بيانات التواصل:

• الهاتف / واتساب: +966531586240
• البريد الإلكتروني: [email protected]

أوقات العمل:

• من السبت إلى الخميس:
• من الساعة 9:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً
• الجمعة:
• من بعد الساعة 4:00 مساءً

ملاحظات مهمة:

• يرجى ذكر رقم الطلب عند التواصل بخصوص طلب سابق لتسريع المتابعة.
• نلتزم بالرد على جميع الرسائل خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى.
• خدمات ما بعد البيع تشمل المساعدة في الضمان، القطع البديلة، أو الاستشارات المتعلقة بالمنتجات.