في أنيق الساعات نهتم بأن تكون تجربتك في الشراء سهلة، واضحة، وخالية من التعقيدات. هذه الصفحة توفر لك كل القنوات الرسمية للتواصل معنا عند وجود أي استفسار، مشكلة، أو طلب مساعدة.

التواصل المباشر

لأي استفسارات تتعلق بالطلبات، الشحن، الدفع، أو المنتجات:

• رقم الدعم الفني / واتساب:
• 966531586240+
• البريد الإلكتروني:
• [email protected]

فريق الدعم يراجع الرسائل بشكل مستمر ويعمل على الرد بأسرع وقت ممكن خلال أوقات العمل الرسمية.

الدعم المتعلق بالطلبات

إذا كان لديك استفسار حول:

• حالة الطلب
• تعديل أو إلغاء الطلب
• مشكلة في الشحنة
• استرجاع أو استبدال منتجات

يرجى تزويدنا برقم الطلب لتسريع المعالجة.

الدعم الفني للموقع

إذا واجهت مشكلة أثناء إتمام الدفع، تسجيل الدخول، أو التصفح، نرجو منك مشاركة نوع المشكلة وصورة للشاشة إن أمكن.

مواعيد خدمة العملاء

الرد متاح طوال الأسبوع من الساعة 10:00 ص – 10:00 م.

ضمان الجودة

لو لاحظت أي خلل في المنتج أو اختلاف عن الوصف، تواصل معنا فورًا خلال 48 ساعة من الاستلام.